Zbog sve češćih slučajeva nepronalaska automobila nakon što građani prijave krađu, policija u svim kantonima u Federaciji se danas usaglasila da će koristiti novi vid podrške po pitanju ovakvih slučajeva.

“Mi smo danas organizovali sastanak na kojem smo precizirali kako da postupamo s ovakvim situacijama. Realno, kada se bacimo u potragu samo gubimo resurse, jer nikada ne pronađemo ukradene automobile. To ljudstvo i infrastrukturu bolje da okrenemo u domen policijskih poslova u kojima smo jaki, poput naplate kazni za nepropisno parkiranje i uzimanja mita”, kaže policijski komesar Opštine Travnik, Marko Tiket.

Policija će umjesto fizičke podrške na terenu otvoriti call centar, koji će biti na usluzi građanima 24/7.

“Ovo ne samo da će rasteretiti policijske snage, već će donijeti i nova radna mjesta. Osobe koje budu uposlene u call centru ne moraju biti policajci, već prije svega dobri psiholozi i ljudi koji znaju posavjetovati kada je neko u belaju. Građani će od sada tražiti sami svoje automobile po gradu kada im neko ukrade, a putem call centra će u svako doba dana moći nazvati kada pomisle da je njihova potraga uzaludna i kada izgube nadu. Dispečeri će im podizati moral i govoriti kako oni to mogu i da trebaju istrajati do kraja u svom pronalasku”, dodao je Tiket.

Za otvaranje call centra, Vlada Federacije će izdvojiti simboličnih 3,4 miliona KM maraka, kako bi se mogle formirati tri smjene i pokriti čitava Federacija Bosne i Hercegovine.