Iako do prije nekoliko godina nisu bile uopšte u funkciji, Željeznice Federacije Bosne i Hercegovine aktivno rade na unaprjeđenju svog poslovanja. Danas je objavljen i novi raspored pauza za kafu.

“Želimo da svi naši korisnici uvijek vladaju informacijama kada su redovi vožnje i kada su im šalteri dostupni, pa smo zbog toga objavili i novi raspored pauza za kafu kako ne bi bezveze ljudi dolazili kada nismo tu. Te pauze doduše nisu svaki dan iste i zato molimo sve putnike da na vrijeme pogledaju koji dan kada imamo pauzu kako bi mogli na vrijeme završiti potrebnu kupovinu karata i ukrcati se na voz bez kašnjenja”, ističe Selma Štambilj, šefica protokola za organizaciju rada Željeznica Federacije.

Od sada će svi putnici svoju sreću najčešće tražiti srijedom, jer ostalim danima su pauze za kafu duže i češće.

“Ponedjeljkom imamo tri pauze za kafu od po sat vremena, a utorkom dvije od sat. To je zato što nije dobro da ljudi naglo uđu u radnu sedmicu nakon vikenda i da se prebukiraju poslom. Potrebno je malo da sumiraju sa kolegama protekli vikend i da porazgovaraju kao ljudi. Srijeda je najbolja opcija jer će tada imati samo jednu pauzu od sat vremena i to smatramo najudarnijim radnim danom. Dok ponovo četvrtak ima dvije po sat i petak tri, kako bi naši uposlenici mogli na vrijeme isplanirati gdje za vikend, i da ne troše svoje slobodno vrijeme iza radnog vremena na te stvari”, dodala je Štambilj.

Pored informacija na web stranici, moguće je skinuti i aplikaciju ukoliko dođe do nagle promjene pauze ako neko od uposlenika treba nešto da završi van zgrade, pa bi tako putnici lakše mogli upratiti da li nekoga ima ili ne.