Od 2015. godine se provlači inicijativa da se građanima olakšaju procedure vađenja papira, kako bi se ubrzali mnogi administrativni procesi, ali danas je ta nada zvanično kapitulirala. Javni službenici su zvanično jednoglasno odbili ovu ponudu.

“Smatramo da je više nas koji radimo na šalterima širom Federacije nego građana koji svakodnevno podižu dokumente. Zbog toga zastupamo mišljenje da pravo većine treba da bude relevantno i mi nismo za ovakvu odredbu. Želimo i dalje biti na usluzi građanima, oni vrlo dobro znaju gdje se šta vadi, a i na kraju krajeva su navikli, ali na ovaj sistem nikada nećemo pristati zato danas jednoglasno odbijamo ovaj prijedlog”, govori Šemsa Tersalo, predsjednica Sindikata šalteraša Federacije BiH.

Kao opravdane razloge navode obim posla, ali i degradiranje radnih mjesta pojedinih kolega, koja bi sada bila prazna i napuštena.

“Prije svega, osobe koje bi radile na ovim šalterima bi poginule od posla i na to niko neće pristati. Nemati mogućnost da zapalimo i popijemo kafu kada god želimo je horor sa kojim nema kompromisa. Sa druge strane, mnogi šalteri bi ostali prazni, i sada stavite se u cipele kolega koji rade na tom šalteru po 20 godina da im zjapi prazan, ili još gore da ih prebacuju na druge šaltere. Pa ti ljudi su tu došli s namjerom da zarade penziju na istoj stolici, ne da ih se voda tamo-vamo kako kome prahne”, dodala je Tersalo.

Šalteraši su zamolili građane da se drže starih i provjerenih procedura, i da ne talasaju previše sa kašikama drugih ljudi, jer će u suprotnom pokazati neljubaznost kakvu do sada nisu vidjeli.