Kako bi svojim klijentima pružili što bolju uslugu, menadžment Internacionalnog aerodroma Sarajevo je postavio kutiju sa željama korisnika i već danas kreću u realizaciju najtraženijeg zahtjeva.
“Najveći broj upita smo dobili za poljevanje vode, obzirom da su ljudi do sada znali prosuti malo vode na pod, što pravi problem jer neko može da se oklizne jer je mokro. Sada trenutno pravimo ćošak blizu stepenica za ispraćaj, gdje će svi moći konkretno da poliju čašu vode kada ispraćaju svoje najmilije u dijasporu, i mislim da će biti osposobljeno za nekoliko dana i spremno za novu turističku sezonu. Želimo da iz dana u dan svojim klijentima omogućimo sve ono što traže”, objašnjava Melisa Letač, šefica sektora za komuniciranje Aerodroma Sarajevo.
Veliki broj naših sugrađana i dalje je sklon sujevjernim pravilima, i zato su uposlenici aerodroma odlučili da im ovaj zahtjev ispune.
“Nije naše da se bavimo ko u šta vjeruje, ogromnoj većini je let avionom i dalje stvar brige, pogotovo majkama koje ispraćaju djecu, i nema razloga da im mi uskratimo mali osjećaj olakšanja. Ako im je bitno da poliju tu vodu neka urade, postavljamo trenutno samoupijajuću gumu koja će odmah pokupiti vodu i neće biti nikakvih problema niti opasnosti za da nekoga ko prolazi da se oklizne i polomi nogu ili ruku kao što je to bilo do sada”, dodaje Letač.
Iz dana u dan Internacionalni aerodrom Sarajevo postavlja nove standarde, i ozbiljno prijeti da za nekih 170 godina bude jedan od najreprezentativnijih aerodroma u regiji.